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Politique de confidentialité

Règlement Général de Protection des Données & Politique de confidentialité de PROXIMA

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 20 mars 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

URL Principale : proxima.audio

Directeur de la publication : Frédéric Bénot

Editeur : Association Média Plus

  • NUMÉRO RNA : W951002733
  • N° DE PARUTION : 20180027
    N° D’ANNONCE : 1774
  • TITRE : MEDIA PLUS

438 chemin du Coudrou – 86550 Mignaloux-Beauvoir

email de contact :

contact proxima

Sous-traitants :

Hébergeur : 

OVH

SAS au capital de 10 174 560 €

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SA, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.

Terminologie : 

Agence Digitaline (ou ‘Digitaline’) désigne la structure commerciale qui gère le site et le service ‘Proxima’

Proxima : est un service (site internet) de podcast en libre accès et proposant un abonnement prémium et l’accès aux auteurs de podcast pour présenter leurs oeuvres (séries, podcasts, musiques). 

Les sous-traitants désignent les entreprises tierces auxquelles Digitaline a souscrit des services dans le but de faire fonctionner le site Proxima (hébergeurs, outils de statistiques, annonceurs, etc.)

Auteur de podcast : un auteur de podcast peut proposer son contenu à Proxima moyennant une sélection (processus de recrutement). Il s’agit d’un acte engagé sur la base du volontariat et sans contrepartie financière. 

Abonné (gratuit) :  Un abonné et un « auditeur » de podcast qui souhaite accéder à des fonctionnalités avancées du site Proxima. L’inscription se fait en ligne et l’accès aux fonctionnalités avancées est immédiat. Cet abonnement permet de constituer des listes de podcasts favoris. 

Abonné premium : Un abonné prémium est un « auditeur » de podcast qui paye pour accéder à la totalité des fonctionnalités (premium) de Proxima. Moyennant un abonnement reconduit tacitement et sans engagement, l’accès aux fonctionnalités est immédiat après validation du paiement. Un espace gestion personnel permet de gérer ses coordonnées et son abonnement (renouvellement, annulation). L’accès premium offre la possibilité de constituer des listes de podcast, de suivre des Séries, d’accéder aux flux RSS des podcasts, de télécharger les podcast (pour une écoute hors ligne) et d’accéder au contenu premium du site (un contenu qui est bloqué pour les visiteurs lambda). 

Propriété intellectuelle :

 
Notre société est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle sur la structure du site proxima.audio® , sa présentation et les éléments qui le composent.

Crédits photos : Adobe Stock©, Fotolia©, Pixabay©, iStock©, Pexels©, Flickr ©

Images / Photos des auteurs de podcast

Les images des auteurs de podcasts leurs appartiennent et les auteurs des podcast du site Proxima se sont engagés à respecter les droits d’auteurs, les droits )à l’image et les droits voisins. 

En cas de litige sur les images exposées et présentées sur les pages relatives aux auteurs et au contenu qu’ils rédigent, Proxima ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable. 

En cas de fraude avérée et de non respect des droits à l’image et de ses droits voisins les réclamations devront se faire directement auprès des personnes concernées.

En cas de jugement impliquant le retrait d’une image ou d’une représentation du site, la décision de justice ou l’accord amiable devra être communiqué à la structure de notre site, soit par courrier soit par mail aux contacts légaux laissés sur cette page. 

 

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi Informatique et Libertés (n°78-17) du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « la Loi ») et au Règlement (UE) 2016/679 portant sur la Protection des Données à caractère personnel (ci-après « le Règlement »), Digitaline est « responsable de traitement » des données collectées pour le compte de Proxima.audio (ci-après « le Site ») ou lors de ses démarches à des fins commerciales ou informatives.

En cette qualité, DIGITALINE s’engage à respecter les règles et obligations prévues par ladite Loi et ledit Règlement.

 

1. FINALITÉS ET MODALITÉS DE TRAITEMENT

L’Utilisateur du Site est notamment informé que les informations qu’il communique à Proxima sont toujours strictement nécessaires aux prestations proposées sur le Site et sont destinées uniquement au(x) service(s) ou collaborateur(s) de Proxima, en charge desdites prestations.

L’Agence Digitaline est amené à faire de la prospection commerciale à partir des données transmises sur le Site (statistiques – Google Analytics – Google Tag Manager), sous réserve que la personne concernée soit strictement identifiée comme un professionnel et que celui-ci n’ait pas expressément exprimer son opposition à un tel traitement.

Les modalités des traitements de données opérés par L’Agence Digitaline sur le Site sont les suivantes :

Les finalités poursuivies sont :

  • La mise à disposition d’un formulaire de contact pour la fourniture d’une réponse adaptée aux besoins des personnes faisant appel à ce service. Toute donnée collectée préalablement à la ratification d’un contrat commercial avec l’Agence Digitaline pour le compte de Proxima sera traitée sur la base du consentement de la personne concernée.
  • L’inscription à la newsletter est utilisée à but informatif. Les données utilisées et conservées sont : Prénom, Nom et adresse e-mail. Ces renseignements sont collectés avec le consentement des inscrits qui déclarent avoir lu cette politique de confidentialité. Les inscrits ont accès dans leurs communications à un lien de désinscription et de gestion de leurs abonnements. Les demandes de désabonnement conduisent immédiatement à l’effacement du mail associé dans notre base de données. Les e-mails inscrits sont conservés pour l’utilisation du service jusqu’à effacement par l’utilisateur lui-même. 
  • L’inscription comme auteur de podcast : Proxima est un site participatif. Il offre dans ce cadre la possibilité de présenter du contenu sur son site. Une inscription est nécessaire et se fait sur sélection. La demande de participation se fait par un formulaire de demande de participation. Les renseignements demandés visent à déclarer son identité et l’objet de la participation. Prénom, nom et e-mail sont demandés. Les données sont transactionnelles et ne sont pas tracées sur le site de Proxima. Les données sont conservées par le personnel de Proxima et de digitaline à des fins de traitement et de considération. Les candidatures non retenues n’ont aucun lieu d’être conservées et seront éliminées immédiatement.
  • L’abonnement Premium : il est possible d’avoir accès à des fonctionnalités avancées sur le site Proxima, moyennant une inscription payante. Le tarif peut évoluer. Les paiements (abonnement annuel) sont reconduits tacitement et peuvent être annulés soit depuis le compte paypal ou Stripe de l’inscrit, sur simple demande au contact administratif de Proxima sur cette même page (ou en utilisant le formulaire de contact). Les détails de la carte de paiement sont sauvegardés sur les serveurs de Stripe ou Paypal et non sur notre site. Nous gardons sur notre site les justificatifs de paiement utiles à la facturation de nos clients (abonnés) et aux redevances de l’État. 
  • L’intégration de cookie facilitant la navigation de l’Utilisateur et permettant certaines fonctions essentielles ou accessoires du Site. La politique de Cookie est définie au sein de la [section 5] de la présente politique de confidentialité. Elle reste à tout moment paramétrable via un script intégré en bas de page du Site et permettant la gestion des consentements de l’Utilisateur. Vous pouvez consulter les cookies actifs en temps réel depuis notre page « politique de cookies » conforme à la réglementation européenne. 

Les données à caractère personnel traitées sur le Site sont le nom, le prénom, l’adresse mail personnelle (recrutement) ou professionnelle (contact), l’adresse postale, le numéro de téléphone personnel (recrutement d’auteurs) ou professionnel (contact), la société (contact), des données relatives à la vie professionnelle (recrutement auteurs) ainsi que des données de navigation (tel que l’adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées) de la personne concernée. Toute autre donnée figurant dans les champs libres des formulaires mis à disposition de l’Utilisateur ne saurait être anticipée par Proxima. Néanmoins, celles-ci feront l’objet d’une protection similaire aux données demandées ou exigées sur le Site.

Les catégories de personnes concernées sont toutes personnes physiques souhaitant :

  • Soit bénéficier, à titre professionnel, d’une information ou d’une prestation de la part de Proxima;
  • Soit rejoindre  l’équipe de Proxima.

La durée de conservation des données varie en fonction des finalités poursuivies :

  • Concernant le formulaire de contact, les données transmises seront conservées durant trois (3) ans à compter de la collecte.
  • Concernant le formulaire de candidature en ligne pour les auteurs de podcast, les données seront conservées en fonction de l’issue de la candidature :
  • En cas d’ « embauche », les données seront conservées sans limite de durée sauf demande express de retrait de la part de l’auteur. 
  • En cas de « candidature suscitant un fort intérêt mais ne pouvant être retenu », vos données seront conservées durant deux (2) ans à compter du jour de la candidature.
  • En cas de « candidature ne pouvant satisfaire nos attentes », vos données seront immédiatement supprimées, sans délai de conservation.
  • Concernant l’inscription à la newsletter, l’adresse mail sera conservée sans limite de durée et jusqu’à la désinscription par l’abonné.
  • Concernant les cookies, sauf en cas de demande de suppression anticipée, ils seront effacés automatiquement au bout d’un (1) an.

 

2. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément aux dispositions du chapitre III « Droits de la personne concernée » du Règlement, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant :

  • Par voie postale à :

Digitaline /  Proxima

438 chemin du Coudrou 

86550 Mignaloux-Beauvoir

  • Par courriel à :

contact Proxima

 

Le message devra contenir l’objet « Exercice de mon droit » ainsi qu’une copie de justificatif d’identité de la personne concernée.

Conformément aux dispositions du même chapitre, l’utilisateur peut également s’opposer à ce que ses données fassent l’objet d’un traitement. Hors cadre contractuel, le consentement fourni au traitement de données peut être retiré à tout moment par la personne concernée. L’exercice de ces droits se fait également via le courriel susvisé et selon les mêmes exigences.

L’Agence Digitaline informe également l’Utilisateur du Site que celui-ci dispose d’un droit de réclamation, si, au cours d’un traitement de données, il s’estime lésé par ledit traitement. Elle encourage alors à consulter le site de la CNIL pour plus d’information sur ce volet.

 

3. SÉCURITÉ

Proxima s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer la sécurité physique et logique des données personnelles et à les maintenir jusqu’à suppression desdites données. Il s’engage également à notifier aux Utilisateurs ainsi qu’à l’Autorité de contrôle compétente toute violation de données personnelles dans les quarante-huit (48) heures ouvrées suivant la découverte d’une telle violation.

Ces règles sont appliquées également par les Sous-traitants de Proxima, qui s’y sont engagés contractuellement auprès de cette dernière.

 

4. SOUS-TRAITANCE & TRANSFERTS

La réalisation, la maintenance et l’hébergement du Site sont assurés par la société LWS (ci-après « Le Sous-traitant ») pour le compte de l’Agence Digitaline.

L’Agence Digitaline certifie avoir étudié et choisi le Sous-traitant pour son niveau de protection des données personnelles conformes aux exigences du Règlement. Le Sous-traitant s’est engagé, au même titre que L’Agence Digitaline, à respecter les dispositions dudit Règlement et s’engage à répondre à ses obligations légales concernant notamment les droits des personnes concernées mentionnées ci-dessus.

Le Sous-traitant s’est également engagé à ne pas sous-traiter les données personnelles sans l’information et l’approbation préalable de L’Agence Digitaline.

L’Agence Digitaline se chargera alors de vérifier l’existence d’un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui qu’il applique et fait appliquer à son Sous-traitant chez ce sous-traitant ultérieur. Ce droit de regard constitue une composante déterminante et essentielle du contrat de sous-traitance de L’Agence Digitaline (Proxima).

L’Agence Digitaline et son Sous-traitant s’engagent conjointement à ce que les données personnelles collectées sur le site Proxima soient toujours traitées et hébergées au sein de l’Union Européenne ou d’un pays reconnu comme disposant d’un niveau de sécurité adéquat par la Commission Européenne.

 

5. COOKIES

Certaines informations sont collectées au moyen de cookies (de petits fichiers texte placés sur le disque dur du visiteur qui stockent des informations les concernant et qui peuvent être consultés par le présent site).

  • il est possible de consulter notre page spécifique de politique de cookies afin de connaître les Cookies actuellement activés sur notre site. 

Sur son site, Proxima utilise principalement des cookies d’analytique issus de Google Analytics et Google Tag Manager. Ces cookies ont pour unique finalité de mesurer et étudier l’audience du Site.

Proxima informe l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en réglant les paramètres du script présent en bas du page du site proxima.audio. Seuls les cookies obligatoires au bon fonctionnement du site ne peuvent faire l’objet d’une opposition de la part de l’Utilisateur. Si l’Utilisateur du Site refuse les cookies dit « fonctionnels », il reconnaît que des fonctions et fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

De plus, Proxima précise à l’Utilisateur que si, de manière générale, celui-ci souhaite s’opposer à la collecte des cookies, il peut le faire en configurant son navigateur.

6. Pratiques de divulgation

 

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

 

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

7. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

8. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

9. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

10. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

11. Coordonnées

Digitaline SAS
438 chemin du coudrou
86550 Mignaloux-Beauvoir
France
Site web : https://proxima.audio
Numéro de téléphone: 05.49.62.80.87

contact Proxima

10. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

Annexes

 

WooCommerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données ?

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

 

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple :

Les Paiements

PayPal

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Stripe

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. 

YITH Plugins

Nous utilisons Yith + Stripe pour gérer les abonnements premium du site Proxima

Ce que nous collectons et stockons

YITH WooCommerce Abonnement Premium
Lorsque vous achetez un abonnement, les informations suivantes seront stockées :

Votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation qui seront utilisés pour remplir la commande et la commande récurrente.
Adresse de livraison : ces données nous permettent de vous envoyer la commande en cours et les récurrentes.
Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons pour estimer les taxes et à des fins d’expédition.

Nous utiliserons ces informations à différentes fins, telles que :

Vous envoyez des informations sur votre abonnement

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et aussi longtemps que nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver.

Par exemple, si un abonnement est annulé, il est définitivement supprimé après xxx mois. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison associées à cet abonnement.

 

Qui dans notre équipe a accès ?

YITH WooCommerce Abonnement Premium

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables d’atelier peuvent à :

Informations sur l’Abonnement comme ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il doit être envoyé, et les informations client comme votre nom, adresse courriel, et les informations qui concernent la facturation et l’expédition.

Certaines personnes de notre équipe ont accès à cette information afin de remplir les commandes, traiter les remboursements et vous apporter une aide.

 

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les recueils de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.

 

 

Akismet

Nous récupérons des informations sur les personnes qui commentent sur les sites utilisant la fonctionnalité contre les indésirables d’Akismet. Les informations collectées dépendent de la façon dont Akismet a été paramétré sur le site, et incluent généralement l’adresse IP de la personne ayant laissé un commentaire, l’agent utilisateur, référent, URL du site (ainsi que d’autres informations provenant directement du commentaire comme le nom, identifiant, adresse e-mail, et le commentaire en lui même).

 

Mailster

Quelles données Mailster collecte auprès de vos abonnés

Bulletin

Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, vous pouvez recevoir des e-mails de notre part. Cela inclut, mais sans s’y limiter, les e-mails transactionnels et les e-mails marketing.

Nous n’enverrons que les e-mails auxquels vous êtes explicitement ou implicitement (inscription, achat de produit, etc.) inscrit.

Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et l’adresse Web actuelle où vous vous êtes inscrit.

Nous envoyons nos e-mails via notre propre serveur.

Une fois que vous recevez un e-mail de notre part, nous suivons si vous ouvrez l’e-mail dans votre client de messagerie, si vous cliquez sur un lien dans l’e-mail.

 

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